De nos jours, avant qu’un recruteur ne jette un coup d’œil à un CV, il est probable qu’il passe par un lecteur d’intelligence artificielle en premier. Et ses principaux critères sont les mots-clés.
S’il s’agit d’un poste de directeur financier, par exemple, l’intelligence artificielle devra rechercher l’expression « directeur financier », mais aussi des termes qui peuvent s’y rapporter, tels que « Fortune 500 » ou « collaboration d’équipe ». L’intelligence artificielle, qui fait partie d’un type de logiciel connu sous le nom de système de suivi des candidatures, peut alors parcourir des centaines de CV en une seconde, trouver ceux qui correspondent le mieux aux mots clés et les transmettre à un humain.
Les candidats devraient donc insérer autant de mots-clés que possible pour augmenter leurs chances, n’est-ce pas ? C’est faux. Pour exploiter correctement les mots-clés, les demandeurs d’emploi doivent trouver un équilibre délicat, selon les experts. Peu de mots-clés signifie que l’intelligence artificielle rejettera le CV. En revanche, un trop grand nombre de mots-clés peut transformer un CV en une salade de mots qui rebutera un recruteur humain.
Voici quelques-unes des choses cruciales que les demandeurs d’emploi doivent faire, et éviter, pour tirer le meilleur parti des mots-clés.
N'oubliez pas les principes de base
Deux des questions les plus évidentes concernant les mots-clés sont : « Combien dois-je en inclure ? » et « Existe-t-il des mots-clés génériques qui fonctionnent pour différents types d’emplois ? »
Tout d’abord, il n’y a pas de nombre correct de mots-clés à utiliser, explique Wendy Enelow, rédactrice professionnelle de CV et auteure de « Modernize Your Resume : Get Noticed…Get Hired », ajoutant que 10 est souvent un bon minimum, mais qu’elle a vu des CV efficaces avec des douzaines de mots-clés.
D’autre part, dit-elle, certains mots-clés peuvent s’appliquer à de nombreux emplois ou secteurs – des mots moins techniques tels que « relations interpersonnelles » et « efficacité ».
Recherche d'indices
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe de nombreux endroits où chercher des indices de mots-clés. Julia Pollak, économiste en chef chez ZipRecruiter, explique que la description de l’offre d’emploi est un bon point de départ. Relevez les mots clés de l’offre d’emploi, et des offres similaires, et utilisez-les pour remplacer les termes comparables qui figurent déjà dans votre CV. Par exemple, les candidats peuvent utiliser « application de l’intelligence » au lieu de « expérience » dans une description de poste, ou « centré sur l’humain » au lieu de « orienté vers le client ». Les demandeurs d’emploi peuvent également trouver des mots-clés potentiels dans d’autres parties du site, telles que les biographies, le blog de l’entreprise et la section « emploi ».
« L’algorithme recherche une forte adéquation entre les compétences et le poste à pourvoir », explique Mme Pollak. « Il est donc judicieux de mettre ces compétences en avant, en utilisant des termes simples et clairs que les personnes de votre secteur d’activité utilisent régulièrement. »
Les demandeurs d’emploi devraient également faire quelques recherches sur Google. Une personne qui cherche un emploi dans le domaine de la logistique, par exemple, peut rechercher les « principaux mots-clés logistiques », explique Mme Pollak.
N'oubliez pas l'inattendu
Les entreprises recherchent parfois des mots-clés qu’il n’est pas facile de déduire des sites des entreprises ou de la navigation sur Internet. Les recruteurs peuvent demander à leur système de suivi des candidatures de scanner les CV à la recherche de noms d’entreprises ou de marques spécifiques, par exemple, parce qu’ils veulent débaucher des personnes de certaines entreprises ou recruter des personnes qui ont travaillé sur certains produits.
Veillez donc à inclure des connaissances sur des technologies telles que celles du pack Microsoft ou des langages de codage tels que Python. Si vous avez travaillé sur des projets pour de grandes marques ou entreprises, mentionnez les interactions que vous avez eues avec elles. « La connaissance des entreprises concurrentes ou des grandes entreprises du même secteur ou d’un secteur adjacent peut s’avérer particulièrement précieuse », déclare Mme Pollak. « Si vous avez travaillé pour ou avec l’une d’entre elles, que ce soit en tant qu’employé, consultant ou fournisseur, montrez-le. »
La localisation du demandeur d’emploi peut également être un mot-clé important. Si les postes sont hybrides ou uniquement en personne, ou si le poste requiert des connaissances locales ou régionales, il est essentiel d’indiquer sur le CV la ville ou l’État où se trouve l’entreprise.
Soyez honnête
Les demandeurs d’emploi ont trouvé des astuces ingénieuses pour que leur cv passe sous le lecteur d’intelligence artificielle. Mais le risque est grand de se faire prendre et de perdre un emploi potentiel.
Mme Pollak, par exemple, a vu des personnes copier et coller toute une description de poste dans leur CV. Ce faisant, l’intelligence artificielle obtiendra probablement un grand nombre de correspondances de mots clés, dit-elle. D’un autre côté, copier une description est une mauvaise pratique connue, et certains logiciels ont été programmés pour la détecter.
Références: